幼児教材リサイクル業界唯一の、SwingKidsだけの返品保証制度
『子どもが教材を気に入ってくれなかったら、どうしよう。』
高価な教材だけに、購入前に不安がございますよね。
また、購入後でも、
『最初だけで、全く興味を示しそうにない、、、。　残念だわ。』　など、
お客様よりご相談いただくことがございました。
このようなお客様の声から、弊社は考えました。
『不安を最大限軽減して、わくわくしてお買い物をしていただけるような工夫をしたい。』
お選びいただいた教材を、お子さまが興味を示さないだけで、
すべての教材が『この子には、向かない』とお考え頂くことはありません。
その教材を返品して、また、別の教材でお子様の可能性を
引き出してあげられるチャンス！【100%返品保証システム】をご利用ください。
子どもは無限の可能性を持っている！

商品は、すべて中古のお品です。
教材はテキストなら１ページ1ページ、CDなら1枚1枚、すべて状態を細かく確認しし、販売しております。
中古といえども、教材としてご活用いただけることができない状態であれば意味がないと
Swing　Kids　は考えます。
　万が一、CDやビデオ、DVDなどの音とび、画像の乱れ、テキストの落丁など、
SwingKids独自の7日間交換保証をご用意いたしております。
インターネットでのお買い物です。お手元に届くまでどんな状態かわからない。
当然不安は感じます。
そのような不安を解消して頂くため、7日間交換保証システムをご用意させていただきました。
　ゆっくりと7日間、お子様と一緒にお楽しみ頂きながら、不備等の有無を確認していただけます。
万が一弊社の見落としがあった場合、ご連絡いただき次第、迅速に同等品との交換をいたします。
当然お客様には一切のご負担はございません。

清潔・安全に配慮し、お客様にお品をお届けいたします。
お子様がお使い頂くものだからこそ、衛生面の注意を怠りません。
ケース等は、アルコール除菌消毒、ＣＤやＤＶＤは、特殊な機械で洗浄をし、可能な限りピカピカで綺麗な状態でお届けいたします。
また、ひび割れたＣＤケースでお届けはいたしません。
お子様が怪我をする可能性がある状態のままでの販売はいたしません。
交換可能なひび割れたケースなどはすべて交換をしてお届けします。

楽しみにご注文いただいたお客様を、お待たせしません。
すぐにでもお子様にお使いいただけるよう、正午までのご注文・ご入金で
当日発送、翌日お届けいたします。
時間指定も、間違いなく承ります。
お母様・お父様のお気持ちを大切にしたいＳｗｉｎｇ　Ｋｉｄｓです。

ご注文いただいたお品物は、責任を持ってお届けします。
お客様がお受け取りいただいて、お品物をその手にとっていただけるまでが責任と考えます。
想いをこめてご注文いただいたお品を、誰よりも大切に扱わせていただきます。

これからもお客様の声を大切します。
お客様の声を歓迎いたします。10年間、お客様からたくさんの気づきを頂きました。
だからこそこれからもお客様の声が1番大切と考えます。
例えば、ひび割れたＣＤケースでお届けはしない。
このことに気づかせていただいたのも、お客様からの1つのメールでした。
その内容は、本当にシンプルな一言でした。
「子どもが使うものです！ＣＤケースが割れたままだと怪我をする恐れがあります。」本当にその通りです。
また、お客様が「ここで購入してよかったよ！」おっしゃっていただける信頼されるショップを目指して参ります。

　どんなご質問にも、誠意を持ってお応えします。
教材の使用方法、お子様とのかかわりかた等、私達の持ちうる最大限のものを必ずお客様へお返しいたします。夢・希望をお求め頂くお客様への、絶対に必要な姿勢であると考えます。