ご来店、ありがとうございます。
商品の注文方法のご説明させて頂きます。
必ず、一読お願いいたします。
又、ご質問等ございます際には、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
電話番号：0120-919-535
【営業時間：10時30分～17時30分・営業時間外留守番電話対応】
E-mail：infoservice@swing-kids.com
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お買い物手順【1】 |
欲しい商品の「カゴに入れる」ボタンをクリックする。
ボタンをクリックすると、商品が買い物カゴに入ります。
画面が切り替わり、買い物カゴの中身が表示されます。
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| お買い物手順【2】 |
ご希望の商品が買い物カゴに入っているかを確認してください。
下記の画像のように、画面が切り替わります。
その際に、ご希望の商品がカゴの中に入っているかをご確認ください。赤い線の部分をチェックしてくださいね。
* 万が一、ご希望の商品と異なる場合は、「取り消し｣ボタンもしくは、「カゴを空にする」ボタンのどちらか1つをクリック頂くと、カゴの中身が削除されます。
* お買い物を続ける場合には、「購入ページへ戻る｣テキストをクリック頂けますと、元の画面に戻ります。
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| お買い物手順【3】 |
ご送付先のご入力をお願い致します。
①の部分は、日付・時間指定のご希望がございます際に、ご登録をお願い致します。
（天候・交通状況等により到着が遅れます場合がございます。又、地域によりましては、時間指定がお受けできない場合もございます。
日付指定に関しまして、土・日曜・祝日を挟む場合には、4日後以降でご指定ください。ご了承くださいませ。)
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②は、お客様の情報をご入力くださいませ。（お届先とご一緒の場合には、ご依頼主のご住所に商品を配送致します。)
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③は、依頼主欄に記載頂きましたご住所へ商品をお届けの場合には、□にチェックをお願い致します。
（④番のお届先フォームへの記載は不要となります。)
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④は、②の依頼主様と異なるご住所へ配送希望の際に、記載をお願い致します。
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| お買い物手順【4】 |
お支払い方法の選択
ご希望のお支払い方法を選択ください。
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クレジットカード(ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒカード／手数料弊社負担)
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
弊社は、ＳＳＬによるセキュリティーにより、カード情報を暗号化し,送信されますので、安心してご利用くださいませ。
* クレジットでのお支払いご希望の方は、「クレジット支払」を必ずチェックしてください。
【予約販売に関して】
クレジットでのご注文の場合には、ご注文一週間内にクレジット精算をいたします。
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オリコWEBクレジットによるお支払いは、分割払いが可能です。
（ページにはYahooオークション限定と書かれていますが、弊社では株式会社オリエントコーポレーションとの契約により、
ご使用可能になっております。）
* 分割払いをご利用には、別途お客様よりオリコWEBクレジットでの申し込み手続きが必要となります。
また、ご利用には事前審査が御座いますので、予めご了承下さいませ。
詳細は下記の説明ページをご確認ください。
＜オリコ分割払いサービスのご案内＞
http://www.orico.co.jp/merchant/yahoo/webcredit/simu.html
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後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）
【請求書発行手数料 一覧】
※ご注文時の画面では請求書発行手数料は含まれません。
弊社からの注文確定メールで合計をお知らせします。
【後払い.comサービス内容】
後払い代金 ＝ 商品代金（税込）＋送料
＋ 請求書発行手数料（上記参照）
【後払い.comご利用時の流れ】
 
１． 「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
２． 株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします。
（通常1～3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。
３． 商品を発送いたします
４． 商品到着／請求書到着
（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます）
５． 請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
※お振込手数料はお客様負担です。
・ 商品はお支払い前に発送されます
・ ご利用になれるコンビニエンスストア（全15社、全国40,000店舗以上）
セブン・イレブン／ローソン／ファミリーマート／ampm／サークルK／サンクス／ ミニストップ／
デイリー・ヤマザキ／ポプラ／セイコーマート／コミュニティストア／
セーブオン／スリーエフ／ココストア／HOT SPAR
・ 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
・ 当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
・ 商品到着と請求書の到着は別になります。
・ 請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
・ 配送先が注文者住所と異なる場合（ギフト等）でもご利用になれます
・ 後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を
領収書としてご利用いただけます。
【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
・ 当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、
当決済方法をご選択下さい。
・ 法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に
法人名を入れてください。
・ 期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、
再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・ 当サービスには与信が必要となります。
返答は10:00～18:00の間は通常1～3時間、それ以外の時間帯のご注文では
翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。
・ ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・ お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な
範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
・ 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。
与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
・ 商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
・ サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れに
ご同意いただいたものと みなさせていただきます。
詳細は下記のＵＲＬよりご確認下さい(後払い．comご案内ページ)
http://www.ato-barai.com/r_annai.html
請求書は荷物とは別に発送しております。
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| お買い物手順【5】 |
ご意見・ご要望がございます際に、ご記入ください。
(弊社より、ご注文メールを送信いたします際に、お返事させて頂きます。)
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| お買い物手順【6】 |
ご入力後、「ご確認ボタン」を忘れずクリックしてください。
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| お買い物手順【7】 |
ご注文内容のご確認を再度お願い致します。
①の部分に、ご入力頂きました内容が表示されます。再度、ご入力頂きました内容に誤りがないかをご確認ください。
万が一、訂正が必要の場合には、ブラウザーの「戻る｣のボタンをクリックして頂きますと、お買い物手順【5】（注文書）の画面へ戻ります。訂正をお願い致します。
ご確認後、②の「ご注文ボタン」をクリックしてください。
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ご注文内容が表示されます。
お買い物手順【7】内の「ご注文ボタン」をクリックすると、下記の画面が表示されます。
ご注文頂きました商品・ご送付先・お支払い方法等の入力情報が、再度表示されます。
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| お買い物手順【8】 |
弊社より、自動配信メールが届きます。
弊社にお客様のご入力データーが届き次第、下記のような「注文確認」メールが自動的に送信されますが、こちらのメールは「正式受注メール」ではございません。ご了承下さいませ。
自動配信メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、迷惑メールに分類されている場合があります。
営業時間中に必ず、弊社から「正式受注メール」を送信させて頂きます。
そちらのメールには、送料及び振込先等を記載させて頂いております。必ず、ご確認をお願い致します。
又、商品はシステム上自動的に「品切れ中」表示になりません。
当店でご注文をご確認させて頂きましてから、手動でリンク解除をいたします。ご了承下さいませ。
ご注文受付は、先着順とさせて頂いております。
その為、万が一ご注文を頂きました時点で、先着順により、 ご希望商品が完売する場合がございます。
その為、必ず弊社からその旨のメールを送信させて頂きます。
すぐにご用意可能なご希望商品のランク違いやデザイン違い等の商品を数点ご案内させて頂いております。
又、ご希望商品の入荷予定日も分かる範囲内でご案内させて致しますので、ご予約の際には、参考にしてください。
【予約販売に関して】
クレジットでのご注文の場合には、ご注文一週間内にクレジット精算をいたします。
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電話にてご注文を承っています。
お電話でご注文の際には、以下のご連絡をお願い致します。
上記の内容をお伺いさせて頂き、在庫確認の為、一度お電話を置かせて頂きます。
弊社では、ご注文受付は、先着順とさせて頂いております。
その為、万が一ご注文を頂きました時点で、先着順により、ご希望商品が完売する場合がございます。
在庫確認後、再度弊社よりお電話させて頂いております。
その際に、万が一商品完売の際は、すぐにご用意可能なご希望商品のランク違いやデザイン違い等の商品を数点ご案内させて頂いております。
又、ご希望商品の入荷予定日も分かる範囲内でご案内させて致しますので、ご予約の際には、参考にしてください。
正式受注の場合には、以下の内容をお伺いさせて頂きます。
* お支払い方法について
電話でご注文の場合、郵便振替・銀行振込・代金引換のみの取扱となります。
クレジットカード決済ご希望のお客様は、大変申し訳ございませんが、ネット上からご注文をお願い致します。
上記の内容をお伺いさせて頂き、ＦＡＸお持ちのお客様には、ＦＡＸにてご注文書を送信させていただきます。
「ご注文書」には、送料・合計金額・振込先等のお知らせもさせて頂いております。ご確認をお願い致します。
以下の内容は、必ずご記入くださいませ。
配送の際に日付・時間指定
上記の内容のご記入をご確認の上、お手数をおかけ致しますが、弊社ＦＡＸ専用番号まで送信をお願い致します。
ＦＡＸ専用番号：０４９５－２１－３３２５【24時間対応】
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| お買い物手順【1】 |
まず、「ＦＡＸ注文書」をダウンロードしよう。
ページ内にある「ＦＡＸ」マークをクリックすると、 別ウィンドウでＦＡＸ注文書が表示されます。
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| お買い物手順【2】 |
専用用紙を印刷しよう。
上記の「印刷」ボタンをクリックして、用紙の印刷をしてください。
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| お買い物手順【3】 |
用紙に必要事項を記入しよう
①には、商品のお届け先をご記入ください。ご記入漏れが無いようにお願い致します。
(配送時のご送付先となります。
※ ご依頼主様のご住所と異なるお届け先がご希望の場合には、必ず下記の『お届け先』にお名前・ご住所・お電話番号をご記入ください。
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②には、ご希望の商品番号・商品名・価格をご記入ください。
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| お買い物手順【4】 |
支払い方法等を選択して、記入しよう
①には、ご希望のお支払い方法をご記入ください。
②・③は、配送時の指定日到着・時間指定をご記入ください。
 指定日・・・翌々日より指定が可能です。
(但し、土・日曜・祝日を挟む場合には、4日後以降でご指定ください。)
時間指定・・・ご希望の時間帯をご記入ください。
弊社でご注文確認の際に、時間指定帯のご連絡させて頂きます。
(又、天候・交通状況等により、ご希望の時間指定がお受けできない場合もございます。ご了承ください。)
ご記入後、お手数をおかけ致しますが、弊社ＦＡＸ専用番号まで送信をお願い致します。
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| お買い物手順【5】 |
弊社より連絡いたします。
弊社でＦＡＸ注文のご確認後、在庫確認を致します。
弊社では、ご注文受付は、先着順とさせて頂いております。その為、万が一ご注文を頂きました時点で、先着順により、ご希望商品が完売する場合がございます。
在庫確認後、再度弊社よりお電話させて頂いております。
その際に、万が一商品完売の際は、すぐにご用意可能なご希望商品のランク違いやデザイン違い等の商品を数点ご案内させて頂いております。
又、ご希望商品の入荷予定日も分かる範囲内でご案内させて致しますので、ご予約の際には、参考にしてください。
正式受注の場合には、ＦＡＸにてご注文書を送信させていただきます。「ご注文書」には、送料・合計金額・振込先等のお知らせもさせて頂いております。ご確認をお願い致します。
以下の内容は、必ずご確認をお願い致します
- ご氏名
- ご住所
- お電話番号
- 商品内容
- 商品代金
- お支払い方法
- 配送の際に日付・時間指定
弊社からＦＡＸ送信致しました書類に誤りがございました場合には、お手数をおかけ致しますが、下記のところまでご連絡をお願い致します。
【電話番号：0495-21-3336(埼玉・関東店)】
営業時間：午前10時30分～午後5時30分／営業時間外・定休日は、留守番電話対応
(留守番電話へメッセージを入れて頂けますと、翌営業日には、必ずご連絡させて頂きます。)
定休日：土曜日・日曜日・祝日・夏期休暇・年末年始
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